Was sollte ich tun, wenn mein Paket beschädigt ankommt?

Falls dein Paket beschädigt oder z. B. auf dem Kopf stehend geliefert wurde, mach bitte direkt Fotos davon. Prüfe anschließend sorgfältig, ob dein Fahrrad Kratzer oder andere Schäden aufweist. Wenn du etwas entdeckst, melde dich bitte umgehend über unser Kontaktformular und lade die Bilder mit hoch. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum.